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O Itaú: Um Banco que Desafia as Convenções e Busca o Sucesso
No cenário financeiro brasileiro, o Itaú é um banco que tem chamado a atenção nos últimos anos por sua capacidade de combinar crescimento robusto com uma taxa de retorno sobre o patrimônio (ROE) acima de 20%. Este desempenho excepcional explica em grande parte o valor da ação do banco frente às suas concorrentes. Mas, o que está por trás deste sucesso? E qual é o plano do Itaú para continuar a se destacar no mercado?
Para entender melhor este sucesso, é preciso olhar para as mudanças implementadas pelo Itaú desde 2015 e com maior ênfase desde 2020. O banco tem trabalhado incansavelmente para se modernizar e se adaptar às necessidades dos clientes em um mercado cada vez mais competitivo. Uma das principais estratégias do Itaú é expandir sua base de clientes, alcançando aqueles que até então eram ignorados por não serem rentáveis. Especialmente nos segmentos de PMEs (Pequenas e Médias Empresas) e no varejo de baixa renda.
A abordagem do Itaú é cuidadosa e pensada, conforme destacou Renato Lulia, diretor de estratégia corporativa e relações com investidores. Segundo ele, o banco quer atrair clientes do segmento massificado, que nunca foi o centro da sua estratégia até então. Esta mudança representa um passo importante na jornada do Itaú para se tornar uma instituição financeira mais inclusiva e acessível a todos os brasileiros.
Uma das chaves para tornar esses novos clientes rentáveis está na redução dos custos do banco, que já vem acontecendo. Com a maturação dos investimentos em tecnologia e a reorganização das agências, o Itaú espera ganhar ainda mais força nessa área. O índice de custo-receita do varejo no Itaú caiu significativamente nos últimos anos, passando de 51% em 2021 para 42% neste ano e projetado a chegar a um nível histórico de 35% até 2028. Esta redução é fundamental para manter a competitividade do banco no mercado.
A apresentação dos principais pontos da estratégia do Itaú está programada para acontecer durante o Investor Day, evento que aguardam com expectativa tanto os investidores quanto os analistas financeiros. O que será revelado pode surpreender alguns e confirmar a tese de que existe um upside risk na performance atual do banco, ou seja, um potencial de ganho ainda maior do que o esperado. Com a apresentação dessas mudanças, o Itaú espera mostrar não apenas seu compromisso com a inovação e a expansão, mas também sua capacidade de se adaptar às necessidades dos clientes em um mercado dinâmico e competitivo.